Το ChatBite σου επιτρέπει να παραγγέλνεις απευθείας από τα συνεργαζόμενα καταστήματα της περιοχής σου, χωρίς μεσάζοντες και χωρίς έξτρα χρεώσεις.
Ο λογαριασμός δημιουργείτε εύκολα χρησιμοποιώντας τον αριθμό του κινητού σου και έναν κωδικό επιβεβαίωσης (OTP) που λαμβάνεις μέσω SMS.
- Βλέπεις τα συνεργαζόμενα καταστήματα και τα μενού που έχουν ανεβάσει τα ίδια στη σελίδα.
- Επιλέγεις τα προϊόντα που θέλεις και τα προσθέτεις στο καλάθι σου.
- Σε κάθε προϊόν μπορείς να γράψεις επιπλέον οδηγίες ή σχόλια προς το κατάστημα (π.χ. αλλαγές υλικών, extra κτλ).
- Μπορείς επίσης να γράψεις οδηγίες για τον διανομέα σχετικά με την παράδοση.
- Στο καλάθι εμφανίζεται εκτιμώμενο κόστος προϊόντων και εκτιμώμενο κόστος διανομής, με βάση τις τιμές που έχει ορίσει το ίδιο το κατάστημα.
- Όταν ολοκληρώσεις την επιλογή σου, η παραγγελία αποστέλλεται απευθείας στο κατάστημα.
- Το κατάστημα ελέγχει τη διαθεσιμότητα και προχωρά στην εκτέλεση της παραγγελίας, όπως σε μια τηλεφωνική παραγγελία.
- Αν υπάρξει κάποια αλλαγή, έλλειψη προϊόντων ή χρειάζεται διευκρίνιση, το κατάστημα μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σου τηλεφωνικά.
- Η πληρωμή γίνεται απευθείας στο κατάστημα κατά την παράδοση — συνήθως με μετρητά στον διανομέα ή με POS / IRIS αν το κατάστημα το υποστηρίζει.
Το ChatBite δεν διαχειρίζεται χρήματα και δεν εμπλέκεται στην προετοιμασία ή την παράδοση της παραγγελίας.
Λειτουργεί μόνο ως πλατφόρμα που διασυνδέει τον πελάτη με το κατάστημα.
Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με την παραγγελία (καθυστέρηση, λάθος προϊόν κλπ), η επικοινωνία γίνεται απευθείας με το κατάστημα.